HOŞ GELDİNİZ
Hızlı ve güvenli alışverişe giriş yapın!
HENÜZ ÜYE DEĞİL MİSİNİZ?
Kolayca üye olabilirsiniz.
HOŞ GELDİNİZ
Sn.

Alışveriş Rehberi

 » Alışverişe Başlamadan Önce... 

Ürünlerimiz; sınırlı miktarda üretilmekte, özenle paketlenmekte ve garantimiz dahilinde ulaştırılmaktadır.


Standartlarımıza uygun olan ürünler, laboratuvar analizleri dahil tüm satınalma süreçleri tamamlandıktan sonra satışa sunulur.

 

Marka standartlarımız hakkında bilgi almak için lütfen tıklayınız »  Marka Standartlarımız 

 

Önemli: Bulgur, pirinç gibi ürünleri ayıklamanız, hurma, incir gibi meyveleri dolapta muhafaza etmeniz gerekebilir.

Ürünlerimizi soğutucu dışında muhafaza ettiğinizde, meyve kurtlarının beğenerek tükettiklerini ve oldukça besleyici bulduklarını hatırlatmak isteriz :)


 » Üyelik     

Üye değilseniz, üyelik işlemlerini tamamladıktan ve üye girişi yaptıktan sonra alışverişe başlamanızı öneriyoruz.

Üyelik sistemi ve avantajları hakkında bilgi almak için lütfen tıklayınız » Üyelik Sistemi 


 » 1. Alışveriş Sepeti    

İlk olarak seçtiğiniz ürünleri alışveriş sepetinizde biriktirmeniz gerekmektedir.

Üst kısımdaki arama kutusunu veya kategorileri kullanarak ürünleri bulabilir ve dilediğiniz adetlerde sepetinize ekleyebilirsiniz.

Alışveriş sepetinizi görüntülemek için lütfen tıklayınız » Alışveriş Sepetim  

Detaylı arama yapmak için lütfen tıklayınız » Detaylı Arama

 
Dikkat: Ürünleri internet tarayıcınızın aynı sayfasında iken sepetinize eklemelisiniz.
Sepetinizdeki ürünler otomatik olarak kaydedilmez.
Üye girişi yapıldıktan sonra en tepedeki bağlantıdan ulaşabileceğiniz "Hesabım" sayfasında bulunan "Alışveriş Sepetimi Kaydet" butonuyla sepetinizi kaydedebilir daha sonra "Kayıtlı Alışveriş Sepetimi Yükle" butonuyla yükleyebilirsiniz.
 
 
Ürünlerinizi ekledikten sonra sitemizin üst bölümünde "Sepetim" bölümünde de bulunan "Satın Al" butonuyla sipariş aşamalarının ilk adımı olan "Alışveriş Sepetim" sayfasına ulaşabilirsiniz.
 
Bu sayfada ürünlerinizin adetlerini değiştirebilir veya çıkarabilir, dilerseniz yeni ürünler ekledikten sonra tekrar bu sayfaya gelebilirsiniz.
 
Alışveriş çekinizi, Alışveriş Sepetim sayfasının alt bölümünde bulunan alana Alışveriş Çeki Kodunuzu girerek kullanabilirsiniz.
 
"Satın Al" butonuyla sipariş aşamalarının ikinci adımı olan "Fatura ve Teslimat" sayfasına ulaşabilirsiniz.
 
 

 » 2. Fatura ve Teslimat    

Bu aşamada teslimat bilgilerinizi, sipariş ulaştırma tercihinizi, varsa sipariş notlarınızı belirleyebilirsiniz.
 
Sipariş ulaştırma tercihi bölümünde kargo firmalarını tercih ederken, kargo ücretini, ücretsiz kargo limitini, kapıda ödeme hizmetinin mevcut olup olmadığını görebilirsiniz.
 
Siparişinizin ağırlığı ve hacmi artsa dahi kargo ücretlerini sabit tutuyoruz. Bu sebeple kargoya ödenmesi gereken ek ücreti biz karşılıyoruz.
 
Siparişinizi hazırlandıktan sonra kendiniz teslim almak isterseniz "Geleneksel Pazar'dan Teslim Alacağım" seçeneğini, siparişinize ekleme yapmak isterseniz henüz kargo firmasına teslim edilmediyse "Diğer Siparişimle Birlikte Gelsin" seçeneğini tercih edebilirsiniz.

Teslimat bilgileri için lütfen tıklayınız » Sipariş Ulaştırma  


  
Not: Kargo firmaları aracılığıyla Türkiye’nin her ilçesine ve yurt dışına ürün gönderimi yapabilmekteyiz.
Kargo firmaları Türkiye genelindeki köy adreslerine teslimat/sevkiyat yapmamaktadır.
Bazı ilçelere ise yalnızca belirli günlerde teslimat yapılmaktadır.
Kargo firması tercihini yaparken bunu dikkate almanızda, tercih ettiğiniz kargo firmasıyla iletişime geçmenizde fayda bulunmaktadır.
 
Siparişinizi hazırlandıktan sonra kendiniz teslim almak isterseniz "Geleneksel Pazar'dan Teslim Alacağım" seçeneğini, siparişinize ekleme yapmak isterseniz henüz kargo firmasına teslim edilmediyse "Diğer Siparişimle Birlikte Gelsin" seçeneğini tercih edebilirsiniz.
 
"Ödeme İşlemi" butonuyla sipariş aşamalarının üçüncü adımı olan "Ödeme İşlemi" sayfasına ulaşabilirsiniz.
 
 

 » 3. Ödeme İşlemi    

Siparişinizin ödemesini Kredi Kartı, Havale/EFT, BKM Express, PayPal ve Kapıda Nakit Ödeme seçenekleriyle gerçekleştirebilirsiniz.
 
Güvenli alışveriş hakkında bilgi almak için lütfen tıklayınız »  Güvenli Alışveriş 

Bu sayfada faturanıza yansıtılan ürün tutarlarını, ödeme ve kargo firması tercihinize göre değişebilen kargo ücretlerini, siparişinizin toplam tutarını ve kazanacağınız puanları görebilirsiniz.
 
Ödemesi Kredi Kartı ile yapılan ve Kapıda Nakit Ödeme seçeneğiyle verilen siparişler hazırlık aşamasına alınır.

Havale/EFT seçeneği ile yapılan ödemelerde ise siparişiniz para transferi gerçekleştikten sonra hazırlanacaktır. Havale ve EFT'si 2 iş günü içinde ulaşmayan siparişler otomatik olarak iptal edilecektir.
 
Ödeme tercihinizi belirledikten sonra "Onaylıyorum" butonuyla sipariş aşamalarının sonuncu adımı olan "Sipariş Onayı" sayfasına ulaşabilirsiniz.
 
 

 » 4. Sipariş Onayı    

Sipariş Onayı sayfası siparişinizin onaylanıp onaylanmadığını gördüğünüz son ekrandır.
 
Bu sayfada "Siparişiniz Alınmıştır." ibaresiyle birlikte "Sipariş Referans Numaranızı" görebilir dilerseniz "Siparişlerim" sayfasında detaylarını görüntüleyebilirsiniz.
 
Alışveriş işleminiz tamamlandıktan sonra size otomatik bir e-posta ile alışverişinizin ayrıntıları gönderilecektir.

Siparişinizin; onay, hazırlık, kargo takibi ve teslimat aşamaları ile alakalı bilgilendirmeler e-posta adresinize iletilmektedir.
 
Siparişinizin tüm süreçlerini ve daha önceki siparişlerinizi "Hesabım" sayfasında bulunan "Siparişlerim" bağlantısıyla görüntüleyebilirsiniz.
 
İade ve iptal işlemlerini "Siparişlerim" sayfanızdan yapabilir veya iletişim sayfamızdan bize "Sipariş İptali" konulu mesaj gönderebilirsiniz.
 
 

 » Sipariş Takibi    

Ürünlerimizin büyük bir kısmında stoklu çalıştığımız için, zorlayıcı bir sebep olması haricinde siparişiniz 24 saat içerisinde hazırlanacaktır.

Siparişiniz kargo firmasına teslim edildikten sonra, seçtiğiniz kargo firmasına ve mesafeye göre değişmekle beraber, ortalama 1-2 iş günü içerisinde teslim edilmesi  gerekmektedir. Bir aksilik durumunda lütfen bizi haberdar ediniz.
 
Siparişiniz kargo firmasına teslim edildikten sonra oluşturulan takip numarası, e-posta yoluyla adresinize iletilmektedir.

Sipariş ulaştırma ve bilgilendirme sayfası için lütfen tıklayınız » Sipariş Ulaştırma

Siparişin Düzenlemesi/

"Ödeme İşlemi” adımında iken, ön bilgilendirme formunu, teslimat ve sipariş bilgilerinizi özet şeklinde görebilirsiniz. Gerekli gördüğünüz düzeltmeler için geri dönebilir ve değişiklikleri yapabilirsiniz.

Sipariş Sözleşmelerinin Erişim Bilgisi

Satın aldığınız ürün veya hizmete ilişkin olarak satıcı ve alıcı arasında online olarak kurulan Ön Bilgilendirme Formu ile Mesafeli Satış Sözleşmesi, sipariş onay e-postasıyla birlikte size iletilir. Sipariş bilgileriniz Ideasoft Yazılım San. ve Tic. A.Ş. kayıtlarında üç yıl süreyle saklanır. Satış tamamlandıktan sonra internet sitemiz üzerinden sipariş detaylarınızı görüntüleyebilirsiniz. Mesafeli satış sözleşmesine ancak üyelik e-posta adresinizden ulaşmanız mümkün olacaktır.

Kişisel Verilere İlişkin Gizlilik Kuralları

Kişisel bilgilerinizin korunması ve ödeme sırasındaki güvenliğiniz bizim için çok önemlidir. Siparişlerin en iyi şekilde karşılanması için, teslimatın tamamlanmasına yönelik bilgiler Geleneksel Pazar tarafından saklanır ve gerektiğinde teslimat sırasında lojistik ve kargo firmalarına aktarılır. Geleneksel Pazar müşteri bilgilerini; kampanya bilgileri, yeni ürünler, kampanyalar hakkında bilgi vermek, ürün ve hizmet sunumunu iyileştirmek üzere saklar ve kullanır. Ödemenin gerçekleştirilmesi için gerekli olan kredi kartı bilgileri Geleneksel Pazar tarafından saklanmamaktadır. Bu bilgiler aracısız olarak, anlaşmalı olduğumuz bankaya sizin tarafınızdan aktarılmaktadır.

Çözüm Mekanizmaları

Uyuşmazlık çıkması halinde Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nca her yıl Aralık ayında ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde alıcının mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
IdeaSoft® | Akıllı E-Ticaret paketleri ile hazırlanmıştır.